Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Moonely (далее — «Сервис»), расположенного по адресу moonely.ru.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и согласны с её условиями. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является администрация сервиса Moonely.

Контактный email для вопросов о персональных данных: selenium.studio.web@gmail.com

3. Собираемые данные

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя пользователя (при наличии), хешированный пароль
• Данные об использовании: история созданных проектов, загруженные изображения, текстовые запросы к ИИ
• Платёжные данные: история транзакций, приобретённые тарифы и кредиты (данные карт не хранятся на наших серверах)
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа
• Данные авторизации через OAuth: идентификатор аккаунта Google/GitHub, публичный email и имя профиля

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление доступа к функциям Сервиса
• Идентификация и аутентификация пользователей
• Обработка платежей и управление подписками
• Техническая поддержка пользователей
• Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
• Отправка уведомлений о состоянии аккаунта и важных изменениях

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя (ст. 6 ФЗ «О персональных данных»)
• Исполнения договора (оферты) на предоставление услуг
• Законных интересов оператора по обеспечению безопасности Сервиса

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования. Срок хранения данных:

• Данные учётной записи — до удаления аккаунта пользователем
• История проектов — до удаления аккаунта или самих проектов
• Платёжная информация — в течение срока, требуемого законодательством (не менее 5 лет)
• Технические логи — до 12 месяцев

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Платёжные системы: для обработки платежей (YooKassa, банки-эквайеры)
• Облачные провайдеры: для хостинга и хранения данных
• Провайдеры ИИ: для обработки текстовых запросов (данные анонимизируются)
• Аналитические сервисы: для улучшения качества Сервиса

Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

8. Права пользователей

Вы имеете право:

• Получить информацию о своих персональных данных
• Исправить неточные данные
• Удалить свои данные (право на забвение)
• Ограничить обработку данных
• Получить копию своих данных в машиночитаемом формате
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации своих прав обратитесь по адресу: selenium.studio.web@gmail.com

9. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie для:

• Поддержания сессии авторизации
• Сохранения пользовательских настроек
• Сбора аналитики об использовании Сервиса

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

10. Безопасность данных

Мы применяем следующие меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
• Хеширование паролей с использованием bcrypt
• Регулярное резервное копирование
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Мониторинг подозрительной активности

11. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте или через уведомление в Сервисе.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: selenium.studio.web@gmail.com